赏金女王 Queen of Bounty 隐私保护与数据合规说明

上海赏金网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您阐述,在您使用《赏金女王》游戏产品及相关服务(以下合称“本服务”)时,我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。

本隐私说明将不时进行更新,我们会在官网及游戏内以公告形式发布更新后的版本。若您继续使用本服务,即表示您同意接受修订后的政策约束。本政策适用于我们在中华人民共和国境内(为本政策之目的,不含香港、澳门特别行政区及台湾地区)运营的所有业务。

一、我们收集的信息范围与类型

我们遵循“最小必要”原则,仅收集与提供本服务直接相关的必要信息。根据您使用功能的不同,我们可能收集以下类别的数据:

1. 账号注册信息: 当您创建账号时,我们会收集您的用户名、密码(加密存储)、手机号码或邮箱地址(用于身份验证与密码找回)。该信息是您使用游戏服务的基础凭证。

2. 实名认证信息: 根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名及身份证号码。该信息仅用于验证是否成年及是否属于未成年人,并计算对应的游戏时长限制。我们不会将此信息用于任何其他商业用途。

3. 设备与日志信息: 为保障服务安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型、游戏版本号、登录时间、操作日志(如打怪数量、地图移动轨迹)等信息。此类数据属于维护游戏公平性与排查故障所必需的运行数据。

4. 交易信息: 当您使用充值或购买道具服务时,我们会记录订单号、交易金额、支付渠道及交易时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由微信、支付宝等持牌支付机构直接收集,我们不会接触或存储您的敏感支付凭证。

二、信息使用目的与方式

我们承诺,收集到的所有信息将仅用于以下明确的目的,且在法律法规允许的范围内使用:

  • 提供核心服务: 用于创建并维护您的游戏账号,保存游戏进度,实现游戏内的聊天、组队、交易等互动功能。
  • 安全风控与反作弊: 利用设备信息和日志数据,实时监测并拦截外挂程序、盗号行为及恶意攻击,保护您的账号安全与游戏环境的公平性。
  • 产品优化与研发: 通过分析匿名化的游戏行为数据,了解玩家偏好,用于调整游戏数值平衡、优化服务器架构及开发新玩法。在此过程中,我们会进行去标识化处理,确保无法追溯到特定个人。
  • 合规与法务: 为履行《网络安全法》、《未成年人保护法》等法律法规规定的义务,配合主管机关的监管检查,以及在发生纠纷时作为证据使用。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来业务发展需将信息用于新目的,我们将再次征得您的明确授权同意。

三、Cookie 与同类追踪技术说明

为使您获得更轻松的访问体验,您每次登录我们的官网或启动游戏时,我们可能会使用 Cookie 或同类技术(如 LocalStorage、ETag)来识别您的会话状态。这些技术主要用于以下场景:

1. 保持登录状态: 我们使用持久性 Cookie 来记住您的登录令牌,使您在 7 天内无需重复输入账号密码。若您使用公共电脑,建议在退出时点击“安全退出”以清除该 Cookie。

2. 加载优化: 我们利用 LocalStorage 在您的浏览器本地缓存游戏的基础资源包,以加快后续启动速度,减少流量消耗。该缓存数据仅包含游戏配置文件,不包含任何个人身份信息。

3. 数据统计: 我们使用自研的统计脚本(非第三方广告追踪工具)分析官网访问量及游戏内功能使用率。该统计基于事件触发模型,不采集点击流以外的个人敏感数据。

管理方式: 您可以通过浏览器设置阻止或清除 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 可能导致您无法正常登录游戏或使用部分依赖会话的功能。我们不会使用任何跨站追踪型 Cookie 来记录您在第三方网站上的浏览行为。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的数据隐私。除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息:

1. 实名认证服务商: 为完成实名认证核验,我们会将您的姓名与身份证号码传输至国家新闻出版署指定的实名认证接口进行比对。该服务商仅作为数据处理者,无权将数据用于其他任何目的。

2. 支付服务提供商: 当您发起充值时,为完成交易,我们会将订单号与交易金额传输至您选择的支付机构(如支付宝、微信支付)。支付机构将根据其独立的隐私政策处理您的支付信息。

3. 云服务与机房供应商: 我们的游戏服务器托管于阿里云及腾讯云等合规数据中心。此类供应商仅提供基础设施运维,我们与其签署了严格的数据保护协议,禁止其访问除运维日志外的业务数据。

4. 执法与监管机构: 当我们收到具有法律效力的传票、搜查令或监管指令时,或为保护我们自身与他人的合法权益、财产及安全所必需时,我们可能会依法披露相关信息。

除上述情况外,任何第三方如需访问您的数据,必须获得您的单独授权,且我们会与其签署保密协议。

五、您的权利:访问、更正与删除

依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内“设置-账号安全”或联系客服行使这些权利:

  • 查阅权: 您有权查阅我们持有的关于您的账号信息、实名状态及登录日志。
  • 更正权: 若您发现您的绑定手机号、邮箱等联系方式有误,您可以随时在账号设置中自行修改,或联系客服协助更正。
  • 删除权: 在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息;我们未获得您的同意收集信息;我们停止对您提供服务。请注意,删除账号将导致游戏角色、虚拟财产等数据不可恢复。
  • 注销权: 您可以在“账号安全”页面发起账号注销申请。注销流程为 15 个工作日,期间您的账号将被冻结以防盗用。注销成功后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息。
  • 撤回同意权: 对于基于您同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。

我们将在 15 个工作日内对您的请求进行响应。为保障安全,您可能需要提供身份信息以供核验。我们原则上不收取费用,但对重复、无实质意义的请求,我们将酌情收取一定处理成本费。

六、信息安全保障措施与政策更新

我们采用了业界领先的安全技术和管理措施来保护您的数据安全:

技术层面: 所有数据传输均采用 TLS 1.3 加密协议;密码存储使用加盐的 bcrypt 算法,确保即使数据库泄露也无法逆向还原明文密码;数据库部署了严格的防火墙与入侵检测系统(IDS),并定期进行渗透测试与漏洞扫描。

管理层面: 我们内部实行数据分级分类管理制度,仅有经过授权的必要岗位员工才能接触用户数据,且所有访问操作均有审计日志。我们定期对员工进行隐私保护培训,并签署保密协议。

事件响应: 若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照《国家网络安全事件应急预案》启动应急响应流程,并在 72 小时内通过官网公告、短信或邮件方式告知您事件的基本情况、可能的影响及我们已采取的补救措施。

政策更新通知: 本政策版本更新时,我们将在官网首页及游戏登录界面显著位置发布公告。若更新内容

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